Агентский договор: что проверить до подписания

Агентский договор часто выбирают, когда одна компания должна искать клиентов, заключать сделки, организовывать продажи или выполнять другие юридические и фактические действия для другой.

Но есть две разные модели.

Модель 1. Агент действует от своего имени

Агент заключает сделку с третьим лицом сам, но за счет принципала.

Тогда по сделке с клиентом права и обязанности обычно возникают у агента.

Пример: агент сам подписывает договор с покупателем, а экономический результат относится к принципалу.

Модель 2. Агент действует от имени принципала

Тогда права и обязанности по сделке возникают непосредственно у принципала.

Это принципиальная разница.

Если в договоре написано неясно, потом стороны могут спорить: кто обязан вернуть деньги клиенту, кто отвечает за документы и кто вправе требовать оплату.

Что проверить в первую очередь

1. Что именно поручают агенту

Плохо:

Непонятно, что считается выполнением.

Лучше определить действия:

• искать клиентов;
• проводить переговоры;
• заключать договоры;
• принимать оплату или не принимать;
• размещать рекламу;
• организовывать доставку;
• сопровождать сделки.

Если агент должен подписывать документы, полномочия должны совпадать с договором и, когда требуется, с доверенностью.

2. От чьего имени действует агент

Это нужно написать прямо.

Фраза:

не отвечает на вопрос.

Нужно понять: от своего имени или от имени принципала.

Статья 1005 ГК РФ прямо разделяет эти варианты.

3. За чей счет совершаются действия

Агент действует за счет принципала, но договор должен объяснить, какие именно расходы компенсируются.

Например:

• реклама;
• доставка;
• командировки;
• услуги подрядчиков;
• банковские комиссии.

Опасная формулировка:

Без бюджета, согласования и документов это почти готовый спор.

4. Как считать вознаграждение

Варианты:

• фиксированная сумма;
• процент от оплаченных сделок;
• процент от выручки;
• фикс + процент.

Нужно определить, с какого события возникает право на вознаграждение.

Например:

клиент подписал договор, но не заплатил. Агент уже заработал процент или нет?

Ответ должен быть в договоре.

5. Что такое «клиент агента»

Очень частый конфликт.

Агент говорит:

Принципал отвечает:

Заранее определите:

• как фиксируется лид;
• сколько действует защита клиента;
• что делать с повторными сделками;
• что делать, если клиент уже был в CRM.

6. Отчет агента

По статье 1008 ГК РФ агент представляет принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые установлены договором; если договор молчит — по мере исполнения или по окончании договора. К отчету прикладывают доказательства расходов, сделанных за счет принципала, если договор не говорит иное. Возражения по отчету принципал должен заявить в течение 30 дней со дня его получения, если стороны не установили другой срок, — иначе отчет считается принятым.

В договоре полезно установить:

• периодичность;
• форму;
• подтверждающие документы;
• срок для возражений принципала;
• последствия молчания.

Не делайте срок на проверку отчета настолько коротким, что бухгалтерия физически не успеет сверить документы.

Пример

Компания привлекает агента для продаж программного продукта.

Договор говорит:

Этого недостаточно.

Нужно спросить:

• 20% от суммы счета или реально полученной оплаты;
• с НДС или без;
• только с первой сделки или со всех;
• сколько месяцев клиент считается привлеченным;
• что если клиент вернул деньги;
• что если лид был в CRM до агента.

Одна цифра «20%» превращается в шесть договорных условий.

Как прекращается агентский договор

Статья 1010 ГК РФ называет такие основания прекращения агентского договора: отказ одной из сторон от договора, заключенного без определения срока окончания его действия; смерть агента, признание его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим; признание индивидуального предпринимателя, который является агентом, банкротом. Для договора на определенный срок отдельного права на односторонний отказ эта статья не дает — порядок выхода лучше прописать в самом договоре.

Но в практике B2B важно заранее прописать:

• срок уведомления;
• расчеты на дату прекращения;
• судьбу незавершенных сделок;
• комиссию по клиентам, которых агент привел раньше;
• передачу документов и доступов;
• отзыв доверенности.

Особенно спорная зона — «хвостовая комиссия» после расторжения.

Если она нужна, описывайте ее прямо.

Какие законы применяются и зачем

Пошаговый чек-лист

Частые ошибки

1. Не указывать, от чьего имени действует агент.
2. Платить процент без определения базы.
3. Не согласовать расходы.
4. Не описать отчеты.
5. Забыть про клиентов после расторжения.

Главное

Агентский договор нужно читать как схему движения полномочий и денег:

кто действует → от чьего имени → за чей счет → кто получает права → как подтверждается работа → как считается комиссия.

Конкретные налоговые и регуляторные последствия зависят от деятельности агента, принципала и предмета сделок.